Servizi

Le tecniche di progettazione attuali richiedono fin dalle prime fasi una stretta collaborazione tra tutti i partecipanti alla realizzazione del prodotto, per questo l’azienda è da sempre orientata verso un rapporto personalizzato nei confronti dei propri clienti. La STAV ha creato rapporti di collaborazione con i clienti per affrontare e risolvere le problematiche fin dalla fase di progettazione. Pertanto il personale tecnico della società è a disposizione dei clienti non solo per qualsiasi informazione sui trattamenti ma è anche in grado di fornire il pieno supporto al progettista sia per la progettazione del particolare sia per la scelta del trattamento più adeguato alle esigenze del prodotto.

La STAV dispone internamente di un laboratorio attrezzato con:

• Microscopio ottico (fino a 1000X) con possibilità di archiviazione informatica delle immagini per l’analisi microstrutturale.
• Microdurometro Vickers con carichi variabili da 1 kg a 25 g per la rilevazione dei profili di microdurezza.
• Spettrometro ad emissione ottica per l’analisi della composizione chimica dei materiali.
• Durometro con carico da 500g a 10kg in grado di misurare in punti difficili come interni (fino a 12 mm), cavità, innesti, ingranaggi.

Fin dai primi anni di attività la STAV ha capito l’importanza della rapidità e del rispetto dei tempi di consegna: per questo ha istituito un servizio di ritiro e consegna a domicilio del materiale tramite mezzi propri, garantendo così un servizio affidabile e puntuale. Il servizio è attivo nelle zone del centro e del nord Italia. I nostri uffici sono a disposizione per tutti i dettagli su questo importante servizio.

La STAV ha sviluppato internamente un software gestionale che garantisce la completa e immediata rintracciabilità dei processi effettuati. È così possibile ritrovare la storia completa del ciclo di lavoro eseguito per ogni particolare: ciclo termico, disposizione nell’impianto, valori di collaudo. Grazie a questo sistema di gestione la STAV è in grado di assicurare la massima ripetibilità dei trattamenti eseguiti.

A seguito dell’ultimo aggiornamento del software gestionale, il servizio di informazione in merito allo stato di avanzamento delle lavorazioni è adesso offerto in una specifica sezione dell’area riservata ai clienti presente su questo sito. Consultando tale sezione è possibile conoscere, commessa per commessa, il tempo previsto per il termine della lavorazione